滿$499就可以享有免運優惠歐!

【購物常見問題】

Q1·我要怎麼查詢訂單呢?

請到〔我的帳戶〕中的〔訂單〕頁面，即可查詢訂單歐!

Q2·如何查看購物金呢?

請到〔我的帳戶〕中的〔商店購物金〕頁面，即可查詢購物金資訊歐!

Q3·訂單付款後需要多久時間確認呢，需私訊客服或在訂單備註告知嗎?

使用綠界付款(網路ATM或ATM虛擬代碼繳費)，系統會自動對帳並更新訂單為已付款，無須私訊歐!

【商品運送問題】

Q1·我的訂單商品什麼時候會出貨呢?

下訂並付款完成之訂單，會在1-3個工作天內出貨完畢歐!

Q2·商品出貨時會通知嗎?

宅配出貨時會有簡訊或email通知

7-11超商取貨出貨時會以email通知，到貨時會由系統簡訊通知取貨

Q3·有開放超商取貨嗎?

書包商品因超商體積限制問題，僅提供宅配取貨，其餘商品有開放7-11取貨歐，商品到貨時會由系統簡訊通知取貨歐，請務必於7天內完成取貨。

【會員常見問題】

Q1·請問要怎麼加入會員?

請到〔登入會員〕中選擇〔註冊會員〕即可歐!

Q2·加入會員會有什麼好康?

加入會員首次購買可以得精美小禮包呦！還有不定時優惠活動等你呦!